Опкод · Документы
Условия заказа
← На главную
Редакция от 25 сентября 2026 года. Версия: terms-2026-09-25-v1.
1. Кто выполняет заказ
Опкод — название лаборатории цифровых услуг. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Никольская Елена Леонидовна, ИНН 263405304711, ОГРНИП 321774600428710. Регистрационные сведения и способы связи размещаются на странице «Реквизиты и контакты». Рабочая почта: hello@opcodelab.ru.
2. Сначала согласуем задачу
Заявка подаётся через кабинет orders.opcodelab.ru, на который ведут кнопки сайта. Это обращение за оценкой. Она не подтверждает стоимость, не запускает платную работу и не обязывает оплачивать заказ. После обращения уточняем исходные материалы и ожидаемый результат.
До начала работы письменно согласуем состав задания, форматы файлов, объём, стоимость в рублях, порядок оплаты, срок, критерии проверки и порядок правок. Согласованные условия фиксируем в переписке, задании, счёте или отдельном договоре. Дополнительные платные работы выполняем только после вашего согласия.
3. Что нужно предоставить
Для оценки опишите задачу и при необходимости прикрепите исходные материалы к заявке в кабинете. Поддерживаемые форматы и ограничения размера файлов указаны в форме отправки. Если исходников нет, достаточно описания. Передавайте только сведения, необходимые для задачи.
Право передать материалы. Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и законных оснований для использования материалов, их передачи Опкоду и обработки привлечёнными сервисами для оценки и выполнения заказа в порядке, описанном в политике обработки персональных данных. Персональные данные третьих лиц передавать запрещено. Не включайте в заявки, файлы, изображения, аудио- и видеозаписи, переписку и дополнения к заказу сведения, позволяющие прямо или косвенно определить другого человека: например, ФИО в сочетании с другими сведениями, личные контакты, адреса, номера документов, фотографии или записи голоса. До отправки удалите такие сведения из материалов, включая комментарии, скрытые листы и свойства файлов. Наличие согласия другого человека не отменяет этот запрет в рамках сервиса. Для связи и оформления заказа указывайте собственные данные в предназначенных для этого полях.
Допустимость передачи и обработки. Заказчик ознакомился с описанными в политике получателями данных, странами и условиями обработки. Заказчик не передаёт материалы, если их передача или обработка в указанном порядке нарушает применимые к нему требования законодательства, права третьих лиц либо его обязательства перед ними. Подтверждение распространяется на последующие дополнения к заказу.
Эти положения не освобождают исполнителя от собственных обязанностей по обеспечению законности обработки, конфиденциальности и безопасности данных. Принятие условий не является согласием от имени всех лиц, упомянутых в материалах. Если для обработки собственных данных заказчика требуется специальное основание или порядок по закону, такой порядок согласуется до их передачи; это не отменяет запрет на передачу персональных данных третьих лиц. Пароли и коды доступа к аккаунтам для подачи заявки не нужны.
4. Стоимость, оплата и начало работы
Цена зависит от согласованного объёма и исходников. Наличие карточки услуги или демонстрационного примера не означает фиксированную цену для любого объёма.
После согласования задания заказ оплачивается полностью до начала платной работы, если иной порядок отдельно не согласован. Итоговую сумму, срок и доступные способы оплаты показываем до платежа. Работа начинается после согласования и подтверждения оплаты. Если исходники или требования меняются, заранее согласуем влияние на цену и срок; дополнительные суммы без согласия заказчика не начисляются.
5. Выполнение и выдача
При выполнении используем программные инструменты и, когда это подходит задаче, ИИ. Исполнитель проверяет результат по согласованным требованиям. Применение ИИ не отменяет ответственность за качество выполненной работы.
Готовые материалы размещаем в согласованных форматах в вашем заказе в кабинете orders.opcodelab.ru. После входа их можно скачать. О готовности направляем уведомление на подтверждённую электронную почту. Исходные материалы и готовые файлы храним в течение 30 календарных дней после завершения заказа, включая согласованные правки, для повторной выдачи результата по вашему запросу. Дату завершения и последний день хранения сообщаем при передаче окончательного результата. Не позднее 30-го календарного дня удаляем рабочие файлы и их копии под нашим контролем, прекращаем доступ по ссылкам. Просим скачать результат и сохранить свою копию. Порядок удаления, включая резервные копии, и исключения для обязательных документов и разрешения споров описаны в политике обработки персональных данных. Срок хранения не ограничивает законные права заказчика в отношении недостатков результата. Если возникла задержка, сообщаем её причину и согласуем дальнейшие действия; это не ограничивает предусмотренные законом права заказчика.
6. Проверка результата и правки
Проверьте полученные файлы и сообщите о замечаниях, указав конкретный фрагмент и ожидаемый результат. Несоответствия согласованному заданию устраняем без дополнительной оплаты. Новая задача, дополнительные исходники или изменение ранее согласованной концепции оцениваются отдельно.
В стоимость входит один раунд пожеланий в пределах согласованного задания. Раунд — один собранный список изменений, отправленный в течение 7 календарных дней после предоставления первой готовой версии и направления уведомления о ней. Отсчёт начинается со следующего дня; точный последний день и время по Москве указываем вместе с результатом с учётом применимых правил переноса последнего дня. Если результат недоступен из-за технической ошибки, срок продлевается соразмерно задержке.
Перед отправкой списка проверьте, что собрали все пожелания. Дополнительный раунд или расширение задания оценивается отдельно и выполняется после согласования цены. Уточнение своевременно направленного пункта не считается новым раундом. Исправление наших ошибок, несоответствий заданию и невыполненных принятых изменений не расходует включённый раунд. Семидневный срок и завершение заказа не ограничивают предусмотренные законом требования о недостатках; молчание клиента не означает отказа от них.
7. Отказ от заказа и возврат
До согласования платной работы вы можете отказаться от заявки без оплаты. Потребитель вправе отказаться от договора выполнения работ или оказания услуг в любое время с оплатой только фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с исполнением этого договора. Размер таких расходов должен быть обоснован.
При недостатках результата или нарушении сроков применяются предусмотренные законом способы защиты, включая исправление, уменьшение цены и возврат в установленных законом случаях. Обращение можно направить по контактам исполнителя. В нём достаточно описать заказ, обстоятельства и требование. На обращения и жалобы отвечаем в течение одного рабочего дня с момента получения. Если законом предусмотрен более короткий срок ответа или отдельный срок удовлетворения требования, соблюдаем его.
Для заказов в предпринимательских целях условия отказа и расчётов фиксируются договором с учётом применимого права.
8. Права на материалы и конфиденциальность
Права на ваши исходные материалы сохраняются за их правообладателями. Объём прав на созданный результат, возможность коммерческого использования и ограничения сторонних компонентов согласуются для конкретного заказа. Исключительность результата ИИ не предполагается автоматически.
Клиентские файлы, переписка и результат не публикуются в портфолио без отдельного разрешения. Порядок обработки персональных данных описан в политике.
9. Как действуют эти условия
Принятие условий отдельной отметкой в форме подтверждает согласие с общим порядком работы и положениями о передаче материалов. Согласие на обработку собственных персональных данных оформляется отдельно. Эти действия не заменяют согласование конкретного задания, цены и срока. Отправка формы не является акцептом платного заказа. Изменения этой страницы не меняют условия уже согласованной работы без отдельного соглашения. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от формулировок страницы.
Описать задачу →
Редакция от 25 сентября 2026 года. Версия: terms-2026-09-25-v1.
1. Кто выполняет заказ
Опкод — название лаборатории цифровых услуг. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Никольская Елена Леонидовна, ИНН 263405304711, ОГРНИП 321774600428710. Регистрационные сведения и способы связи размещаются на странице «Реквизиты и контакты». Рабочая почта: hello@opcodelab.ru.
2. Сначала согласуем задачу
Заявка подаётся через кабинет orders.opcodelab.ru, на который ведут кнопки сайта. Это обращение за оценкой. Она не подтверждает стоимость, не запускает платную работу и не обязывает оплачивать заказ. После обращения уточняем исходные материалы и ожидаемый результат.
До начала работы письменно согласуем состав задания, форматы файлов, объём, стоимость в рублях, порядок оплаты, срок, критерии проверки и порядок правок. Согласованные условия фиксируем в переписке, задании, счёте или отдельном договоре. Дополнительные платные работы выполняем только после вашего согласия.
3. Что нужно предоставить
Для оценки опишите задачу и при необходимости прикрепите исходные материалы к заявке в кабинете. Поддерживаемые форматы и ограничения размера файлов указаны в форме отправки. Если исходников нет, достаточно описания. Передавайте только сведения, необходимые для задачи.
Право передать материалы. Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и законных оснований для использования материалов, их передачи Опкоду и обработки привлечёнными сервисами для оценки и выполнения заказа в порядке, описанном в политике обработки персональных данных. Персональные данные третьих лиц передавать запрещено. Не включайте в заявки, файлы, изображения, аудио- и видеозаписи, переписку и дополнения к заказу сведения, позволяющие прямо или косвенно определить другого человека: например, ФИО в сочетании с другими сведениями, личные контакты, адреса, номера документов, фотографии или записи голоса. До отправки удалите такие сведения из материалов, включая комментарии, скрытые листы и свойства файлов. Наличие согласия другого человека не отменяет этот запрет в рамках сервиса. Для связи и оформления заказа указывайте собственные данные в предназначенных для этого полях.
Допустимость передачи и обработки. Заказчик ознакомился с описанными в политике получателями данных, странами и условиями обработки. Заказчик не передаёт материалы, если их передача или обработка в указанном порядке нарушает применимые к нему требования законодательства, права третьих лиц либо его обязательства перед ними. Подтверждение распространяется на последующие дополнения к заказу.
Эти положения не освобождают исполнителя от собственных обязанностей по обеспечению законности обработки, конфиденциальности и безопасности данных. Принятие условий не является согласием от имени всех лиц, упомянутых в материалах. Если для обработки собственных данных заказчика требуется специальное основание или порядок по закону, такой порядок согласуется до их передачи; это не отменяет запрет на передачу персональных данных третьих лиц. Пароли и коды доступа к аккаунтам для подачи заявки не нужны.
4. Стоимость, оплата и начало работы
Цена зависит от согласованного объёма и исходников. Наличие карточки услуги или демонстрационного примера не означает фиксированную цену для любого объёма.
После согласования задания заказ оплачивается полностью до начала платной работы, если иной порядок отдельно не согласован. Итоговую сумму, срок и доступные способы оплаты показываем до платежа. Работа начинается после согласования и подтверждения оплаты. Если исходники или требования меняются, заранее согласуем влияние на цену и срок; дополнительные суммы без согласия заказчика не начисляются.
5. Выполнение и выдача
При выполнении используем программные инструменты и, когда это подходит задаче, ИИ. Исполнитель проверяет результат по согласованным требованиям. Применение ИИ не отменяет ответственность за качество выполненной работы.
Готовые материалы размещаем в согласованных форматах в вашем заказе в кабинете orders.opcodelab.ru. После входа их можно скачать. О готовности направляем уведомление на подтверждённую электронную почту. Исходные материалы и готовые файлы храним в течение 30 календарных дней после завершения заказа, включая согласованные правки, для повторной выдачи результата по вашему запросу. Дату завершения и последний день хранения сообщаем при передаче окончательного результата. Не позднее 30-го календарного дня удаляем рабочие файлы и их копии под нашим контролем, прекращаем доступ по ссылкам. Просим скачать результат и сохранить свою копию. Порядок удаления, включая резервные копии, и исключения для обязательных документов и разрешения споров описаны в политике обработки персональных данных. Срок хранения не ограничивает законные права заказчика в отношении недостатков результата. Если возникла задержка, сообщаем её причину и согласуем дальнейшие действия; это не ограничивает предусмотренные законом права заказчика.
6. Проверка результата и правки
Проверьте полученные файлы и сообщите о замечаниях, указав конкретный фрагмент и ожидаемый результат. Несоответствия согласованному заданию устраняем без дополнительной оплаты. Новая задача, дополнительные исходники или изменение ранее согласованной концепции оцениваются отдельно.
В стоимость входит один раунд пожеланий в пределах согласованного задания. Раунд — один собранный список изменений, отправленный в течение 7 календарных дней после предоставления первой готовой версии и направления уведомления о ней. Отсчёт начинается со следующего дня; точный последний день и время по Москве указываем вместе с результатом с учётом применимых правил переноса последнего дня. Если результат недоступен из-за технической ошибки, срок продлевается соразмерно задержке.
Перед отправкой списка проверьте, что собрали все пожелания. Дополнительный раунд или расширение задания оценивается отдельно и выполняется после согласования цены. Уточнение своевременно направленного пункта не считается новым раундом. Исправление наших ошибок, несоответствий заданию и невыполненных принятых изменений не расходует включённый раунд. Семидневный срок и завершение заказа не ограничивают предусмотренные законом требования о недостатках; молчание клиента не означает отказа от них.
7. Отказ от заказа и возврат
До согласования платной работы вы можете отказаться от заявки без оплаты. Потребитель вправе отказаться от договора выполнения работ или оказания услуг в любое время с оплатой только фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с исполнением этого договора. Размер таких расходов должен быть обоснован.
При недостатках результата или нарушении сроков применяются предусмотренные законом способы защиты, включая исправление, уменьшение цены и возврат в установленных законом случаях. Обращение можно направить по контактам исполнителя. В нём достаточно описать заказ, обстоятельства и требование. На обращения и жалобы отвечаем в течение одного рабочего дня с момента получения. Если законом предусмотрен более короткий срок ответа или отдельный срок удовлетворения требования, соблюдаем его.
Для заказов в предпринимательских целях условия отказа и расчётов фиксируются договором с учётом применимого права.
8. Права на материалы и конфиденциальность
Права на ваши исходные материалы сохраняются за их правообладателями. Объём прав на созданный результат, возможность коммерческого использования и ограничения сторонних компонентов согласуются для конкретного заказа. Исключительность результата ИИ не предполагается автоматически.
Клиентские файлы, переписка и результат не публикуются в портфолио без отдельного разрешения. Порядок обработки персональных данных описан в политике.
9. Как действуют эти условия
Принятие условий отдельной отметкой в форме подтверждает согласие с общим порядком работы и положениями о передаче материалов. Согласие на обработку собственных персональных данных оформляется отдельно. Эти действия не заменяют согласование конкретного задания, цены и срока. Отправка формы не является акцептом платного заказа. Изменения этой страницы не меняют условия уже согласованной работы без отдельного соглашения. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от формулировок страницы.
Описать задачу →